ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(об оказании информационно-консультационных услуг)

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Луниной Марии Эдуардовны (ИНН 524310806877, ОГРНИП 324527500094169), действующего в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес: Нижегородская область, г. Арзамас, Комсомольский бульвар, д. 12, кв. 31 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, принявшим настоящую Оферту (далее — «Заказчик»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Акцепт настоящей Оферты означает заключение договора на условиях, изложенных ниже, без подписания письменного экземпляра договора.
1.2. Акцептом признаётся факт полной или частичной оплаты Заказчиком информационно-консультационного продукта или услуги, указанного в разделе 2 настоящей Оферты.
1.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
1.4. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке, разместив новую редакцию на сайте.
1.5. Настоящая Оферта распространяется на все предоставляемые Исполнителем информационные продукты и услуги, в том числе, но не ограничиваясь: мини-курсы, цифровые материалы (чек-листы, видеоуроки, гайды), доступ к закрытым каналам и чатам, индивидуальные консультации, услуги группового сопровождения, аудиоразборы, экспертные комментарии, а также иные формы информационно-консультационного взаимодействия, описанные на сайте Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, включая, но не ограничиваясь только ими:
– доступ к обучающим продуктам (видеоуроки, чек-листы, задания и пр.);
– участие в программах группового сопровождения;
– индивидуальные консультации;
– доступ к закрытому Telegram-каналу с авторскими материалами.
(далее любая из таких услуг указана в текущей оферте как «Продукт»), информация о которых размещена на сайте Исполнителя luninamary.ru, а также на сторонних платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг (включая, но не ограничиваясь: GetCourse, Telegram, email-рассылки, мессенджеры и прочие доступные платформы).
2.2. Продукт может включать в себя: видеоуроки, рабочие материалы, гайды, чек-листы, задания, доступ к закрытым Telegram-каналам и чатам, участие в онлайн-встречах, личную обратную связь от Исполнителя (включая аудиоразборы, текстовые и голосовые комментарии), индивидуальные консультации, групповые программы сопровождения, экспертные рекомендации, а также иные компоненты, зависящие от выбранного тарифа и описания Продукта.
2.3. Доступ предоставляется через платформу GetCourse, Telegram или сайт luninamary.ru, а также иными способами, в соответствии с указанными в описании условиями Продукта.
2.4. Срок предоставления доступа к Продукту зависит от условий конкретного тарифа и указывается в описании Продукта на сайте. По окончании срока действия доступ может быть ограничен или прекращён.
2.5. Продукт предоставляется без привлечения кураторов, если иное не предусмотрено описанием тарифа. Обратная связь оказывается лично Исполнителем в предусмотренных Продуктом форматах, если она включена в тариф.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Оплата осуществляется через платежные платформы или агентов , в том числе платформу GetCourse, Prodamus, и прочие. Доступны все способы оплаты, включая банковские карты, переводы, электронные платёжные системы и рассрочки. В отдельных случаях оплата может производиться через иные сервисы, указанные Исполнителем.
3.2. Оплата может быть произведена как самим Заказчиком, так и третьим лицом по его поручению. В случае оплаты третьим лицом в назначении платежа должно быть указано, за кого производится оплата. При этом все права и обязанности по договору возникают у Заказчика, а не у плательщика.
3.3. В случае, если Продукт предполагает подписку (периодическое оказание услуг с автоматическим продлением доступа), Заказчик соглашается на автоматическое списание средств с банковской карты или иного платёжного средства в рамках рекуррентных платежей. Информация о подписке, её условиях и сроках указывается при оформлении заказа.
3.4. Заказчик может отказаться от автоматического продления услуг путём уведомления Исполнителя не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты следующего списания, направив запрос на email или в соответствующем боте поддержки.
3.5. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения оплаты со стороны платёжной системы, через которую была совершена оплата.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
4.1. Возврат денежных средств возможен только в течение 24 часов с момента оплаты, при условии, что доступ к материалам Продукта ещё не был предоставлен ни в какой форме (в том числе через email, Telegram, платформу GetCourse или иные каналы связи, указанные Исполнителем).
4.2. После предоставления доступа к Продукту возврат денежных средств невозможен, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик фактически доступом. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат цифрового контента после предоставления доступа невозможен.
4.3. В случае подписки с автопродлением, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о намерении прекратить подписку до даты следующего списания. Возврат автоматически списанных средств невозможен, если доступ к Продукту уже был продлён и предоставлен.
4.4. Возврат осуществляется на те же платёжные реквизиты, с которых производилась оплата. В случае, если возврат невозможен по техническим причинам (например, карта закрыта), Заказчик обязан предоставить иные реквизиты в ответ на соответствующий запрос Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:– предоставить доступ к материалам Продукта в объёме и сроках, соответствующих оплаченному тарифу;
– обеспечить защиту персональных данных Заказчика;
– при необходимости оказывать обратную связь в рамках тарифа;
– поддерживать работоспособность платформ и каналов, через которые предоставляется доступ к Продукту, за исключением случаев, не зависящих от Исполнителя.
5.2. Заказчик обязуется:– не передавать доступ третьим лицам, включая логины, пароли и ссылки на материалы;
– не распространять материалы Продукта ни в какой форме (включая копирование, публикацию, рассылку, демонстрацию, запись);
– соблюдать нормы деловой этики и уважительное поведение при взаимодействии с Исполнителем, другими участниками, а также в комментариях, чатах и закрытых сообществах;
– самостоятельно изучать материалы в рамках предоставленного срока доступа;
– не использовать полученные материалы и информацию в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
5.3. Заказчик подтверждает согласие на получение рекламно-информационных сообщений от Исполнителя и/или его партнёров по email, в мессенджерах, социальных сетях и иных каналах связи. Согласие считается данным с момента акцепта настоящей Оферты и может быть отозвано в любой момент. Рассылки могут включать предложения как от самого Исполнителя, так и от партнёров — юридических лиц, ИП и других лиц, сотрудничающих с Исполнителем. 5.4. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать оставленные отзывы, фрагменты переписки и иные комментарии (включая скриншоты, текст, аудио, видео), оставленные в процессе взаимодействия с Продуктом, в маркетинговых и рекламных целях с указанием авторства или без такового. 5.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных при оформлении заказа и регистрации. В случае указания недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ к Продукту без возврата оплаты. 5.6. В случае нарушения условий, изложенных в настоящей Оферте, Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг и ограничить доступ Заказчику к Продукту без возврата оплаченных средств.
6. АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1. Все материалы Продукта (включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, аудиофайлы, тексты, презентации, чек-листы, гайды, схемы, задания, разборы, обратная связь, записи консультаций, а также любые иные формы контента) являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе статьями 1255, 1259, 1260 Гражданского кодекса РФ.
6.2. Запрещается:
– передавать материалы третьим лицам;
– участвовать в складчинах и сливах контента;
– копировать, публиковать или перерабатывать материалы полностью или частично;
– размещать материалы в открытом доступе или в платных/бесплатных сообществах;
– делать скриншоты, скринкасты, аудиозаписи и иные формы записи материалов с целью хранения, передачи или распространения;
– использовать материалы в коммерческих проектах без письменного согласия Исполнителя.
6.3. За каждое нарушение, связанное с незаконным использованием, передачей или публикацией материалов Продукта, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право взыскания дополнительных убытков и упущенной выгоды, возникших вследствие нарушения авторских прав, в соответствии с действующим законодательством.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение результата, несоответствие ожиданиям Заказчика или его субъективную оценку. Услуги оказываются в рамках информационно-консультационного сопровождения, а их эффективность зависит от действий самого Заказчика.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа к Продукту по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Заказчика (в том числе оборудование, программное обеспечение, интернет-соединение, блокировки почты и т.д.).
7.3. Все действия, совершаемые Заказчиком на основании полученной информации, осуществляются под его личную ответственность. Исполнитель не несёт ответственности за любые последствия, вызванные самостоятельными решениями Заказчика.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая: перебои в работе платформ, болезни, отключения интернета, блокировки со стороны хостинг-провайдеров, действия государственных органов, природные катастрофы и иные непредотвратимые события. Сторона, для которой создались такие обстоятельства, обязана в течение 5 календарных дней уведомить об этом другую сторону по электронной почте.
7.5. В случае нарушения условий, изложенных в пунктах 5.2 и 6 настоящей Оферты, Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Заказчику к Продукту без возврата оплаченных средств.
7.6. Заказчик несёт полную ответственность за любые материалы, передаваемые или публикуемые им в рамках использования Продукта, включая, но не ограничиваясь: комментариями, файлами, заданиями, изображениями. В случае предъявления претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских или иных прав, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать спор и компенсировать убытки, понесённые Исполнителем.
7.7. Заказчик обязуется не распространять недостоверную информацию, негативные отзывы, порочащие репутацию Исполнителя, в том числе в публичных пространствах (социальные сети, мессенджеры, комментарии на сторонних ресурсах). За каждое такое нарушение Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все споры по настоящей Оферте подлежат урегулированию в претензионном порядке. Претензии направляются на email: i@marylunina.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
8.3. Настоящая Оферта составлена в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации. Оказываемые услуги относятся к информационно-консультационным, направленным на поддержку предпринимательской, профессиональной и личной деятельности Заказчика.
8.4. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются образовательными в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и не подлежат лицензированию.
8.5. В связи с предпринимательской направленностью Продукта положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяются.
8.6. Заключая договор путём акцепта настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её условиями, согласен с ними и не имеет к ним возражений.
8.7. Заказчик не вправе требовать внесения изменений в положения Оферты. Условия, опубликованные на момент акцепта, являются окончательными и обязательными для сторон.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Лунина Мария Эдуардовна
ИНН 524310806877
ОГРНИП 324527500094169
Адрес: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Комсомольский бульвар, д. 12, кв. 31
Email: i@marylunina.ru
Р/с: 40802810100006470744
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
К/с: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26